Il Cliente, ai sensi dell’articolo 18 della Legge 144/20015 ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso contattandoci alla mail contatti@topbenessere.net
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto a condizione che il prodotto sia restituito integro.
Non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato. I prodotti vanno restituiti nella confezione originale, integra, e non manomessa, all’interno dell’imballo originale, con la copia della ricevuta di consegna e il proprio codice IBAN.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto. La restituzione del prodotto attraverso l’esercizio annunciato del Diritto di Recesso comporta il rimborso del corrispettivo del prodotto acquistato. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore. I rimborsi verranno eseguiti nel più breve tempo possibile e comunque al massimo entro 90 giorni dal ricevimento della merce, la ditta rimborserà al Cliente il valore della merce acquistata, al netto delle spese di spedizione, tramite bonifico bancario.
